ベルギーワッフルに関するお問い合わせはメールかお電話にて受け付けております。
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A. 申し訳ございませんが、食品につき不良品以外は返品不可とさせていただきます。 不良品の場合、返品送料弊社負担にて、直ちに良品と交換させていただきます。その場合には必ず事前にマネケン通販受注センターにご連絡ください。
A. ギフトセットのみ完全包装の形態で出荷いたします。
のし紙は無料サービスにて対応しております。のし紙についてのご相談は、マネケン通販受注センターにご連絡ください。
特にご指定が無い場合は「内のし対応」にさせていただきます。
※ギフトセット以外にはギフト包装も、のしもお付けすることができません。ご了承ください。
A. 住所やクレジットカード情報が登録でき、次回以降のお買い物が楽にしていただけます。 会員様向けのお得な情報も配信させていただきます。
会員登録(無料)をしていただくと、お買い物の際に住所入力を省略できて大変便利です。会員登録は、商品注文時に行っていただけます。
配送地域は、日本国内に限ります。
北海道：1,320円
東北：990円
関東・信越・四国・九州：880円
近畿・北陸・中部・中国：770円
沖縄：2,200円
冷凍商品の送料は常温便の送料+330円となります。また、冷凍商品と常温商品を同時にご注文の場合、それぞれに送料が発生いたします。
冷凍商品に関して一部地域への配送は致しかねます。ご了承ください。
※伊豆諸島：青ヶ島村(青ヶ島)・利島村(利島)・御蔵島村(御蔵島)・式根島
※小笠原諸島：小笠原村(父島・母島・硫黄島・南鳥島など)
送料無料サービス
お届け先1件ごとのご注文が10,000円(税込)以上の場合、送料無料となります。
ご注文のキャンセルをご要望の場合、まずはマネケン通販受注センターにご連絡ください。
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(受付時間：10時~17時／土、日、祝除く)
ご注文は、以下の手順で行なってください。
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Step2. ご購入手続き
Step3. 購入者情報を入力
Step4. 注文内容確認
常温商品はご注文いただいてから3営業日前後、冷凍商品はご注文いただいてから1週間前後での発送になります。
なお、常温商品と冷凍商品を同時注文いただいた場合は、1週間前後の発送となります(コンビニ払い(前払い)・銀行振込の場合は入金確認後の発送となります）。冷凍商品と常温商品は同梱出来ません。
荷物のお届け先に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃を追加収受させていただく場合がございます。
お支払方法には、以下の方法がございます。
・クレジットカード
・NP後払い
・代引き
・コンビニ決済(前払い)
・銀行振込(前払い)
食品につき、不良品以外は返品不可とさせていただきます。不良品の場合、返品送料弊社負担にて、ただちに良品と交換させていただきます。
